在日益激烈的酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，品質(zhì)是企業(yè)立足市場(chǎng)的關(guān)鍵。近年來(lái)，不少酒店品牌紛紛加大投入，通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化設(shè)施環(huán)境、創(chuàng)新服務(wù)模式等方式，為消費(fèi)者打造高品質(zhì)的入住體驗(yàn)。

東呈集團(tuán)旗下國(guó)民優(yōu)選商旅酒店品牌——城市便捷酒店，作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的連鎖酒店品牌，一直致力于高品質(zhì)門店的構(gòu)建和管理，其中更是涌現(xiàn)了一批標(biāo)桿門店，成為行業(yè)的佼佼者。以城市便捷南寧上林龍湖二店為例，該店呈現(xiàn)的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不僅長(zhǎng)期在集團(tuán)內(nèi)部名列前茅，而且顯著領(lǐng)先于周邊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至被客人稱贊堪比高星酒店。

據(jù)了解，城市便捷南寧上林龍湖二店能夠在各大門店的激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，這得益于門店團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作和主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，共同構(gòu)建了一套精細(xì)化的品質(zhì)管理工作模式。

資料顯示，該店的精細(xì)化品質(zhì)管理工作模式以“日-周-月-年”為時(shí)間軸，把門店的品質(zhì)管理工作進(jìn)行細(xì)化拆解，層層落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行。例如建立每日巡查制度，以天為單位對(duì)前臺(tái)、早餐、樓層、客房等進(jìn)行走動(dòng)式管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。每周召開(kāi)品質(zhì)管理工作會(huì)議，商討整改措施，同時(shí)開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)，提高員工意識(shí)強(qiáng)化專業(yè)性。每月按區(qū)域劃分責(zé)任人，組織全面自查，不留一個(gè)死角。年度品質(zhì)管理工作方面則以物資采購(gòu)、資本改造、產(chǎn)品維護(hù)三個(gè)方面為抓手，做好全年總結(jié)盤點(diǎn)和來(lái)年規(guī)劃。

憑借這一套模式的成功實(shí)施，城市便捷南寧上林龍湖二店獲得了客戶的廣泛贊譽(yù)，在各大線上預(yù)訂平臺(tái)都獲得了極高口碑評(píng)分和無(wú)數(shù)五星好評(píng)，以攜程和去哪兒為例，分別獲得了4.8和4.9的高分。這些成績(jī)的取得充分展現(xiàn)了城市便捷南寧上林龍湖二店作為品質(zhì)標(biāo)桿的卓越形象與強(qiáng)勁實(shí)力。

作為一家已經(jīng)走過(guò)18年歷程的國(guó)民級(jí)品牌，城市便捷酒店自創(chuàng)立伊始就堅(jiān)守品質(zhì)為先的發(fā)展理念，對(duì)于每一家門店的品質(zhì)要求都極為嚴(yán)苛，城市便捷南寧上林龍湖二店所展現(xiàn)出來(lái)的高品質(zhì)形象正是城市便捷全國(guó)近2000家門店的縮影。正是這一家家門店堅(jiān)持對(duì)品質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求，筑起了品牌發(fā)展的護(hù)城河，讓城市便捷酒店一路走下來(lái)，深受投資人和消費(fèi)者的喜愛(ài)，成為了中國(guó)酒店行業(yè)不可或缺的一支重要力量。尤其是最新推出的4.0產(chǎn)品，更是將品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)推向了新的高度，基于用戶洞察的產(chǎn)品打造，力求為每一位消費(fèi)者帶來(lái)更加舒適、便捷、貼心的住宿體驗(yàn)。

盡管行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)白熱化，但是城市便捷酒店堅(jiān)持打造的高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，其作用已日趨顯現(xiàn)，帶動(dòng)品牌展現(xiàn)出強(qiáng)勁的市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力，不斷滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求，確保每一位客戶都能享受到“輕松自在”的住宿體驗(yàn)。未來(lái)，城市便捷酒店將一如既往地以客戶為中心，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)，致力于為客戶提供環(huán)保、安全、穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)布局廣泛的標(biāo)準(zhǔn)化住宿服務(wù)，讓中國(guó)人出門睡好一點(diǎn)。

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