受民革北京市東城區(qū)委委托，天頤中服老齡產(chǎn)業(yè)服務(wù)(北京)有限公司課題組承擔(dān)的《應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)能力研究--以東城區(qū)為例》課題，在近期結(jié)項會上得到領(lǐng)導(dǎo)和專家的充分肯定和好評。課題研究成果近日正式發(fā)布。

課題報告緊扣如何解決97%以上老年人居家養(yǎng)老需求問題，將促進應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、全方位提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)能力建設(shè)作為立足點和落腳點，從理論上全面分析了互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)與老年人生活照料、精神撫慰、醫(yī)療衛(wèi)生、緊急救助、休閑娛樂等服務(wù)之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)及其相互作用。探討了在東城區(qū)構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)居家養(yǎng)老”服務(wù)模式的基礎(chǔ)條件及可行性，提出建立“沒有圍墻的養(yǎng)老院”模式，有助于整合和優(yōu)化配置社區(qū)養(yǎng)老資源，提高社區(qū)居家養(yǎng)老的利用效率，彌補傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供給主體各自為戰(zhàn)的缺陷，解決居家養(yǎng)老供需雙方信息交流不通暢問題,實現(xiàn)優(yōu)化社會養(yǎng)老資源配置，促進養(yǎng)老服務(wù)的時效性、靈活性和便捷性。

課題報告通過問卷調(diào)查顯示，老年人對與應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)相關(guān)問題的關(guān)注，以及提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)能力的期望值都比較高。現(xiàn)在社會上低齡老年人占居絕大多數(shù)，他們接受現(xiàn)代科技信息技術(shù)方法的能力比較強，這也反映出養(yǎng)老服務(wù)方式的指向潛能和未來發(fā)展趨勢。課題報告提出，目前要在社區(qū)積極創(chuàng)造條件，提供廣泛而便捷實用的技術(shù)支持以及生活、醫(yī)療、精神層面的需求資源，加速推進應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的能力，這是實現(xiàn)社區(qū)居家養(yǎng)老的需要，也是應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)推進養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然選擇。

課題報告認(rèn)為，提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)能力的核心是通過利用互聯(lián)網(wǎng)信息手段，整合社區(qū)養(yǎng)老資源以及不同養(yǎng)老服務(wù)參與主體的服務(wù)渠道，使老年人及家屬能夠通過電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話、一鍵通、智能手機、智能電視、智能穿戴設(shè)備等智能終端的請求并獲得便捷靈活的服務(wù)，使社區(qū)的養(yǎng)老資源得到有效應(yīng)用。

課題報告強調(diào)，在老齡化日益加重的今天，要想破解社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)存在的各種困境，就必須在政府的主導(dǎo)和統(tǒng)一規(guī)劃下，推動互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)服務(wù)模式盡快落地，為老年人提供快捷、靈活、多樣、智能的養(yǎng)老服務(wù)。

天頤中服老齡產(chǎn)業(yè)服務(wù)(北京)有限公司作為以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為主業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，于2015年成立以來構(gòu)建了互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老綜合服務(wù)的“沒有圍墻的養(yǎng)老院”模式，通過“天頤網(wǎng)”，較好地解決了居家養(yǎng)老綜合服務(wù)的相關(guān)問題。(本文圖片由活動方提供)

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