近段時(shí)間，受“杜蘇芮”臺(tái)風(fēng)影響，京津冀地區(qū)遭遇暴雨，部分地區(qū)因汛情導(dǎo)致斷水?dāng)嚯娡ㄐ胖袛啵嗟囟喑窃械纳罟?jié)奏被徹底打亂。

面對(duì)汛情，平安產(chǎn)險(xiǎn)各分公司嚴(yán)陣以待，連夜調(diào)動(dòng)查勘車和理賠隊(duì)伍以及百余輛施救車，星夜馳援重災(zāi)區(qū)河北省涿州市。

【平安產(chǎn)險(xiǎn)救援隊(duì)整裝出發(fā)】

救援行動(dòng)中，一幕幕溫情接力在暴雨中上演。

沒(méi)有“不相干”，都是“分內(nèi)事”

河北

“多少群眾要轉(zhuǎn)移？我可以幫忙！”

連日降水導(dǎo)致永定河泄洪不及，河床水位在短時(shí)間內(nèi)泛區(qū)，區(qū)內(nèi)群眾極有可能因此被困。了解該情況后，劉建濤迅速與當(dāng)?shù)卣畬?duì)接，并前往永清北胡其營(yíng)村協(xié)助開(kāi)展村民安置工作。

暴雨傾盆不止，洪水分秒可能到來(lái)，劉建濤完全沒(méi)有顧及自己尚處于危險(xiǎn)之中。蹚水入戶、背老人轉(zhuǎn)移……經(jīng)過(guò)連續(xù)五個(gè)多小時(shí)的轉(zhuǎn)移安置工作，100余位村民成功脫困。

【劉建濤協(xié)助泛區(qū)群眾轉(zhuǎn)移】

還未來(lái)得及歇口氣，劉建濤又馬不停蹄地趕往下一個(gè)安置點(diǎn)，他早已分不清身上究竟是雨水還是汗水……

北京

“我會(huì)游泳不怕水，交給我！”

這天清晨，常濤接到客戶求助電話“我家小區(qū)一層倒灌被淹，現(xiàn)在借住在鄰居家。父母家也被淹沒(méi)了，老兩口沒(méi)有生活物資情況危險(xiǎn)，能幫忙聯(lián)系社區(qū)幫幫他們嗎？”“別著急，我會(huì)游泳不怕水，交給我！”放下電話，常濤第一時(shí)間趕往受災(zāi)小區(qū)。

情況比想象嚴(yán)重，洪水已經(jīng)沒(méi)過(guò)常濤腰間，“不行，老人家根本承受不住！”他趕緊向朋友借來(lái)橡皮艇，和周圍的好心人組建起臨時(shí)救援隊(duì)。由于裝備有限，常濤將救生衣讓給了其他志愿者，自己僅穿著雨衣在洪水中一趟趟往返。

經(jīng)過(guò)四個(gè)多小時(shí)的努力，常濤不僅將客戶父母成功轉(zhuǎn)移，還另外協(xié)助了近20名受困群眾。上至91歲高齡的老人下至1歲多幼童……只要有呼救聲，常濤連蹚帶游，毫無(wú)畏懼地涉險(xiǎn)前往。

【常濤涉水轉(zhuǎn)移受困群眾】

被營(yíng)救的人員熱淚盈眶“沒(méi)想到咱們平安產(chǎn)險(xiǎn)的工作人員會(huì)在這么危急的時(shí)刻操心這些不相干的事。”

“沒(méi)有不相干，都是分內(nèi)事，我們保險(xiǎn)人抗災(zāi)救援，義不容辭！”常濤表示。

在他心中，只要群眾有需要，我們就應(yīng)該立刻行動(dòng)。

及時(shí)止損重要，守護(hù)民心安定更重要

北京

“別急，我們?cè)冢?rdquo;

“暴雨下了兩天，240畝蘋(píng)果樹(shù)都被泡了，這下全完了。”接到房山區(qū)韓村河西東村某合作社報(bào)案后，理賠員高強(qiáng)堅(jiān)持冒雨前往受災(zāi)地，“別急，我們?cè)冢?rdquo;

農(nóng)作物內(nèi)澇地區(qū)，淺地塊水深60cm，深處可達(dá)150cm。水淺處尚能挽著褲腿前進(jìn)，水深處的樹(shù)杈動(dòng)輒可能劃破腿腳。憑借豐富的勘察經(jīng)驗(yàn)，高強(qiáng)在30分鐘內(nèi)就完成了工作，給農(nóng)戶帶來(lái)極大的心理慰藉。

【農(nóng)險(xiǎn)理賠員高強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)勘察農(nóng)作物損失情況】

“我們雖然不能控制雨勢(shì)，但可以從專業(yè)角度幫助農(nóng)戶了解作物損失情況，完成勘察給出反饋。行動(dòng)，比任何安撫人心的話都有效！”高強(qiáng)如是說(shuō)。

天津

“不會(huì)讓您等太久！”

暴雨洪澇對(duì)建筑物的損壞不可預(yù)測(cè)，不少工程險(xiǎn)客戶報(bào)案表示在建工程嚴(yán)重受損。了解到某客戶工程處的積水已漫過(guò)便道和基坑，理賠員杜軒、孟巖即刻趕往現(xiàn)場(chǎng)。

【理賠員杜軒、孟巖勘察在建工程現(xiàn)場(chǎng)】

天降暴雨、路有泥濘，開(kāi)車寸寸艱難。“多一分鐘等待，就有可能多一筆巨額損失！”想到客戶在電話中的焦灼不安，他們果斷選擇棄車，冒雨徒步3公里到達(dá)受損現(xiàn)場(chǎng)。他們不僅安撫客戶情緒，還協(xié)助客戶逐一排除安全隱患，由于后續(xù)洪澇影響尚不可估量，工作人員們貼心提示應(yīng)注意斷開(kāi)總電源，及時(shí)檢修電路是否受潮、故障，這份細(xì)致入微的關(guān)懷讓客戶真正感受到了“平安溫度”。

截至8月4日10時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)共計(jì)接到華北地區(qū)客戶報(bào)案20204筆，預(yù)估理賠金額3.91億元。

平安產(chǎn)險(xiǎn)將繼續(xù)密切關(guān)注災(zāi)情，為群眾提供幫助。同時(shí)，做好保險(xiǎn)保障工作，助力災(zāi)后重建。（平安產(chǎn)險(xiǎn)遼寧分公司）

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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