富德生命人壽第十五屆客戶節(jié)活動已經(jīng)在5月25日正式拉開帷幕。“欣德修夏”第十五屆客戶節(jié)作為2021年“家•戀”四季客戶服務(wù)活動夏季篇，推出了一系列形式創(chuàng)新、內(nèi)容新穎的活動，極大激發(fā)了客戶的參與熱情。

根據(jù)總公司提供的活動系統(tǒng)支持，富德生命人壽本溪中支著重推廣了“低碳環(huán)保聯(lián)盟”線上計步走活動。本次線上活動以“富德心服務(wù)”小程序為活動平臺，創(chuàng)新性引入以計算步數(shù)換取積分的活動模式。特別是將電話醫(yī)生等服務(wù)作為可兌換的禮品。本在客戶節(jié)活動期間，通過兌換積分的方式，即可享受一年免費電話醫(yī)生服務(wù)，為客戶解決詢診需求，用陪伴提升服務(wù)溫度，為客戶的身心健康保駕護航。此項電話醫(yī)生服務(wù)的開展，為客戶提供了全科、專科醫(yī)生24小時專業(yè)的在線指導(dǎo)，解答客戶日常生活中關(guān)于身心健康方面的問題。讓客戶體驗足不出戶的醫(yī)療關(guān)懷，給予客戶最貼心的保障。

通過將線上活動與電話醫(yī)生服務(wù)相結(jié)合，提升服務(wù)內(nèi)涵，提升公司服務(wù)品牌價值，富德生命人壽本溪中支將不斷改善和提升服務(wù)水平，使客戶感受到公司服務(wù)的便捷、貼心。

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