作為國民經(jīng)濟“毛細血管”，小微企業(yè)生存難題的解決已經(jīng)刻不容緩。在諸多困境中，資金問題毫無疑問是其核心所在。而金融機構作為“疏通血管”的重要角色，需致力于破解小微企業(yè)“融資難”問題，持續(xù)給小微企業(yè)“雪中送炭”，點燃小微企業(yè)發(fā)展新引擎。像平安普惠廣東分公司在業(yè)內(nèi)較早推出“全線上業(yè)務流程+線下咨詢服務”的O2O服務模式，聚焦提供“省心、省時、省錢”融資服務，主動靠前服務，提升服務效能，助力小微經(jīng)營主體減負增益，激發(fā)成長活力。

以黨建引領業(yè)務，惠及小微經(jīng)營主體

為拓寬小微企業(yè)融資渠道，不斷豐富產(chǎn)品供給及創(chuàng)新服務模式，平安普惠廣東分公司還以黨建引領業(yè)務，聚焦經(jīng)營主體關切，圍繞“提質(zhì)效、強賦能、促升級”主題，創(chuàng)新服務舉措及時惠及小微經(jīng)營主體，助其穩(wěn)預期、強信心、煥活力。一位來自惠州做批發(fā)行業(yè)的小微企業(yè)主表示，“平安普惠快速解決了我們的現(xiàn)金流難題，接下來應對中秋節(jié)點需要大量貨物，我們更有信心了，這次我們還通過線上和線下一起經(jīng)銷，效果很好，十分感激平安普惠，他們的口號是省心、省時、省錢，也是說到做到。”

快速響應需求，增強小微企業(yè)和群眾滿意度

這只是平安普惠想客戶之所想，急客戶之所急，快速響應企業(yè)需求，助力小微企業(yè)發(fā)展的一個縮影。為增強小微企業(yè)和群眾金融服務滿意度、獲得感，平安普惠廣東分公司積極發(fā)揮深入群眾的工作作風，以黨員帶領咨詢顧問團隊“走出去、沉下去”，把服務融入小微經(jīng)營，把辦公室“搬”到田間地頭、企業(yè)工廠，和“三農(nóng)”領域的小微企業(yè)負責人等同心同向，及時為企業(yè)“雪中送炭”。截至今年8月，它已為20155名客戶提供借款咨詢服務并完成融資，其中有10684名小微企業(yè)主累計獲得了總額52.95億元的融資。

金融機構需出實招、求實效，多措并舉加大普惠金融支持力度，用“速度、溫度、力度”為小企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展提供強有力支撐。未來，平安普惠廣東分公司將積極創(chuàng)新、主動作為，促進金融服務的普惠化、大眾化、便捷化，增強金融服務實體經(jīng)濟質(zhì)效。

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