9月28日,據東方財經報道,西貝餐飲創始人賈國龍的小紅書賬號、視頻號賬號內容已清空。
其抖音賬號目前僅保留一條公開視頻作品,發布于2024年9月30日,該視頻為“大熊專訪賈國龍”,涉及西貝餐飲成長史,稱西貝是西北菜領域佼佼者、年營收達62億。
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繼西貝與羅永浩的“預制菜”爭議后,西貝的“溫情公關文”再引熱議。
西貝官方號“西貝品味早讀”發布一則視頻稱,一名寶媽分享孩子快1歲時不肯吃飯,后來在西貝學會吃飯的故事,令西貝董事長賈國龍深受鼓勵落淚。
不過目前該視頻已不可見。9月27日上午,大皖新聞記者聯系上西貝官方客服,對方表示“西貝品味早讀”是公司內部的學習渠道,上面分享的故事是真實發生的。“部分視頻或文章刪除,是因為顧客和員工遭受網暴,所以下架了。”
據悉,此前西貝官方號發布的《7歲的毛毛:我以為自己再也吃不到西貝了》文章,以及《我給大爺一碗湯,大爺要送我北京一套房》視頻,再度引發網友吐槽。目前,“西貝品味早讀”視頻號已設置為私密賬號,需經對方同意關注后方可看到內容。
9月28日,據澎湃新聞報道,郭乘希律師是西貝9年的老客戶,當她得知西貝使用預制菜后,9月25日向法院提起訴訟,她認為西貝涉嫌欺詐、虛假宣傳。她要求西貝承擔三倍消費賠償并公開致歉、菜品透明化。
郭乘希提交8600余元消費記錄(含小程序充值、門店及美團外賣消費截屏)等六組證據,指西貝用“有機”“現點現烤”宣傳,實際多為冷凍半成品復熱,用轉基因大豆油未標示,且“兒童餐銷量”宣傳自相矛盾,構成虛假宣傳與“雙重欺詐”。
她提出五項訴求:西貝集團在多平臺致歉一周、公示食材詳情、賠償1萬元精神撫慰金、三倍賠償消費額(暫計25917.12元)及承擔訴訟費,并主張三被告連帶責任,已申請訴前證據保全。
編輯:吳祈
審核:林夕合
【來源:九派新聞綜合東方財經、大皖新聞、第一財經日報、澎湃新聞等】