“感謝海門勞動監察大隊工作人員工作耐心細致、盡職盡責，幫我拿到了工資……”近日，江蘇省南通市海門區人社局收到12345政務公共平臺派發的一份工單，有別于以往的咨詢和訴求，這是一封感謝信。

感謝信出自于董先生，他因身處外地就通過寫信的方式向海門區人社綜合執法大隊反映，他在2021年5月至9月期間，在海門某建筑工地工作，還有9260元沒有拿到。辦案人員第一時間聯系了董先生，了解到其家里父親患病，急需拿到工資，但與單位溝通數次均未果。了解情況后，辦案人員決定立案調查和溝通協調雙管齊下，最終通過辦案人員專業、耐心、細致的工作，董先生終于拿到了屬于他的工資，這才有了這封不尋常的感謝信。

一封感謝信既表達了勞動者對工作人員認真細致辦案的感謝，也體現了海門區人社局全力維護勞動者合法權益的信心和決心。

【資料圖】

針對勞動維權形式不斷升級、維權訴求多元化發展的新情況，今年以來，南通市海門區人社局不斷探索工作新模式，以提升案件辦理的專業性和高效率，實現優質辦案，創新性開展“鑄劍護‘薪’”能力素質提升行動，著力打造“業務過硬、能力過硬、作風過硬”的勞動保障監察隊伍，凝聚起縱深推進根治欠薪的強大合力，為加快打造“一示范四城市”、推進中國式現代化海門新實踐，展現出海門勞動保障監察隊伍的擔當作為。

勞動法律法規講座（央廣網發 通訊員供圖）

在“周學月考”中提升執法理論水平

區人社局不斷探索學習新模式，以提升辦案效能為出發點，堅持“干什么學什么，缺什么補什么”的原則，在進行《保障農民工工資支付條例》《勞動合同法》等勞動保障監察領域法律法規知識精準學習的基礎上，常態化開展“勞動監察業務周周學”和技能“練兵比武”活動。每月末采取閉卷答題的形式開展知識理論測評，動態評估勞動保障監察員業務水平和辦案素質，以學促升、以升促行、學以致用，不斷將學習成果轉化為推動勞動保障監察工作高質量發展的生動實踐，以“周學”提能力，以“月考”驗成效，不斷淬煉過硬海門勞動保障監察“鐵軍”。

在“薪火相傳”中提升執法新人履職本領

為進一步加強人社執法干部建設，發揚薪火相傳、接力奮進的良好傳統，區人社局開展“薪火相傳”青藍結對儀式，由1名政治導師和1名業務導師分別對2名新入職的年輕執法干部進行“師徒幫帶”，徒弟從理論武裝和業務實操兩個領域結對“拜師”，明確幫帶目標和舉措，共同制定學習成長計劃，在師徒傳承中不斷提升自身的政治素養和執法水平。同時組建年輕執法人員學習社，聘請六名人社執法業務骨干為“礪兵強盾·鑄劍護‘薪’”學習社教員，堅持“一月一學習”“一月一活動”“一月一宣傳”，對學習社成員進行業務幫帶，有效提升了法律運用水平和勞資糾紛處置能力。

在“案卷評查”中提升執法辦案質效

為進一步規范執法程序，提升行政執法案卷質量，區人社局將案卷評查作為提高辦案質量和推進依法行政的一項長效機制來抓，著重查擺執法過程中存在的問題短板，不斷提高勞動保障監察執法能力。由多名業務骨干組成專業評查組，對2021-2022年度勞動保障監察行政執法案卷進行集中評析，采用交叉互查的方式，圍繞辦案過程中認定事實、適用法律，執法程序，文書制作規范等方面形成統一評價標準，同時對一些共性、個性及疑難問題進行了深入交流和討論，最后經一致認定，評審出8本優秀案卷。

在“法治沙龍”中提升依法行政能力

定期開展勞動監察法制專題講座，分析近年以來的典型案例，通過理論宣講結合案例分享的形式讓全體執法人員提升法治意識。強調“法定職權必須為，法無授權不可為”，所有行政行為都要于法有據、程序正當，切實做到在法治之下想問題、作決策、辦事情，真正做到依法用權、秉公用權、廉潔用權。通過專題講座，提升了監察員辦案能力和法治素養，對于形成法治思維、規范執法行為、防范執法風險和推進服務型行政執法，有了更加清晰的認識。

下一步，海門區人社局將持續深化“鑄劍護‘薪’”行動，常態化組織法規政策學習、執法實戰演練、典型案例研討等活動，加快知識更新，練就過硬本領，不斷提升干部“敢為”能力素質，為全區人社事業高質量發展賦能。（李曉偉）

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