退貨保險怎么賠付?

退貨運費險：解決買家在退貨中由于運費支出產生的糾紛，保險公司針對網絡交易的特征，適時推出退貨運費險產品，也簡稱“退運保險”。退貨運費險(買家)目前僅針對淘寶網支持7天無理由退換貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在交易結束后72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

當賣家為買家投保退貨運費險，后續發生了退貨的情況(不含換貨)，退貨的運費保險公司后續會給予賠付，具體流程如下：

1、買家在淘寶上發起退貨退款申請;

2、賣家同意買家的退款申請，買家退貨填寫正確的退貨物流信息;

3、賣家確認收到退貨，退貨成功，系統自動發起理賠申請;保險公司會在72小時內進行審批處理，確認理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶，無需買家再做任何操作。

4、理賠成功后，買家可在支付寶賬戶中的“收支明細”菜單下進行查看。

淘寶退貨理賠后錢會退到哪里?

退回的賠付的運費險金額的情況通常有兩種，一種是收件員上門取件，當賣家確認收貨時，運費險賠償金會在三天內自動退回至買家付款時的賬戶;另外一種是買家自行將商品寄回，打開手機進入訂單詳情頁，找到“退貨退款”的售后入口，上傳退貨時獲得的物流單號，在賣家確認了收貨后，應理賠的運費險通常會在七十二小時里返還。

退回來的運費險賠付金大多情況下都是直接退到原支付賬戶，賠償的運費險金額是依據買家收貨時的地址及商家在平臺保存的退貨地址進行首公斤價格算出來的(詳細的以運費險保單為準)。

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