自2025年6月11日與山東大學(xué)齊魯醫(yī)院啟動分級診療合作、齊魯醫(yī)院轉(zhuǎn)會診服務(wù)中心落地運營以來,鄒平市人民醫(yī)院的這項民生工程已走過100天。百日內(nèi),累計接待患者咨詢1000余人次,完成高質(zhì)量會診140例,齊魯醫(yī)院專家平均響應(yīng)時間3.5小時,省級優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源跨越地域阻隔,把暖心服務(wù)送到了鄒平及周邊群眾身邊。
齊魯醫(yī)院轉(zhuǎn)會診服務(wù)中心
【資料圖】
深入交流56分鐘,疑難重癥有了“精準方案”
40歲的李女士身患脊柱畸形、肺動脈高壓等多種疑難危重癥,治療一度陷入僵局。鄒平市人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科隨即通過轉(zhuǎn)會診服務(wù)中心,緊急預(yù)約齊魯醫(yī)院丁士芳教授線上會診。
借助專業(yè)會診系統(tǒng),丁士芳教授與院內(nèi)醫(yī)護團隊展開56分鐘深度溝通:逐頁核查病歷、細析檢查報告,明確診斷方向、制定個性化方案,還詳盡叮囑日常護理要點。按方案治療后,李女士順利出院,回訪時已實現(xiàn)生活完全自理,日常家務(wù)也能輕松完成。“在家門口就跟齊魯專家聊透了病情,所有疑問都解決了!”家屬難掩感激。
三位專家聯(lián)診,多學(xué)科合力破“診療難題”
7月24日上午,曾接受心臟手術(shù)的孫先生,因術(shù)后持續(xù)發(fā)熱就診于鄒平市人民醫(yī)院。主診醫(yī)師考慮到病情涉及多系統(tǒng),判斷需多學(xué)科協(xié)同,于是通過服務(wù)中心申請齊魯醫(yī)院線上會診。
當天下午2點,齊魯醫(yī)院感染性疾病科王剛教授、心外科趙鑫教授、急危重癥中心丁士芳教授準時連線,與院內(nèi)團隊共同梳理病情、分析病因,從感染控制、術(shù)后恢復(fù)、重癥監(jiān)護等多維度切入,敲定最優(yōu)治療方案。“以前搶一個專家號都難,現(xiàn)在三位大專家一起看,俺這心里有底了!”病情好轉(zhuǎn)的孫先生對這種“圍著患者轉(zhuǎn)”的模式贊不絕口。
手術(shù)少等60天,專家上門解“燃眉之急”
75歲的王大媽確診甲狀腺病變需緊急手術(shù),家人帶她到上級醫(yī)院預(yù)約,被告知需等待兩個月,一家人陷入焦慮。得知鄒平市人民醫(yī)院與齊魯醫(yī)院的合作后,家屬抱著希望前來咨詢。
轉(zhuǎn)會診服務(wù)中心立即啟動預(yù)約流程,確定由齊魯醫(yī)院甲狀腺外科陳波教授主刀。僅過2天,陳波教授便抵達鄒平,順利完成手術(shù)。“比在外地少等了60天,還是大專家操刀,真是救了急!”家屬的話語里滿是認可。
專家常態(tài)下沉,筑牢家門口“醫(yī)療防線”
除線上會診與上門手術(shù)外,齊魯醫(yī)院通過“常態(tài)化下沉”助力鄒平市人民醫(yī)院提升診療能力:每周,專家準時到院坐診、查房、帶教——消化內(nèi)科里,手把手傳授內(nèi)鏡操作技巧;神經(jīng)外科中,聯(lián)合開展病例研討、規(guī)范診療流程。
100天,167人次齊魯專家下沉鄒平,超3000名患者在家門口享受到省級醫(yī)療服務(wù)。未來,兩院將持續(xù)深化合作,優(yōu)化流程、拓展領(lǐng)域,讓更多群眾受益于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,為區(qū)域醫(yī)療健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入持久動力。