近日，豐巢在西藏自治區實現的業務成果，獲得《快遞雜志》等權威媒體的聚焦報道。隨著智能柜、驛站柜、寄存柜等多元產品體系在拉薩、山南、林芝等地的陸續啟用，豐巢已實現在中國大陸31個省區市的網絡布局，標志著其全國化戰略邁出關鍵一步。

快遞柜：高原物流的“破局者”

西藏地區地理環境復雜、人口分布稀疏，長期以來，高昂的配送成本與不穩定的服務時效制約著當地快遞服務的發展。傳統配送模式難以適應高原居民因作息差異、工作節奏、交通條件等因素形成的特殊需求。2021年，豐巢在西藏落地首組智能快遞柜，開啟了高原物流服務的結構性補強之路。

截至目前，僅拉薩市已在社區、商業中心等高頻人流節點部署超過330組智能柜機。這些設備依托技術手段，實現24小時不間斷服務，有效彌合了因距離與時間造成的服務斷點。居民可靈活安排取件時間，不再受限于配送員的工作時段與交通波動，快遞服務的確定性與用戶體驗獲得顯著提升。

驛站柜：鄉鎮物流的“創新方案”

隨著服務網絡的縱深拓展，豐巢于今年年初在西藏山南、林芝等地落地了驛站柜，覆蓋鄉鎮驛站、社區及工廠等更多場景。該產品作為其智能設備矩陣的重要組成部分，瞄準了三四線城市及鄉鎮驛站在人工管理模式下存在的服務非標、人力依賴度高、錯件丟件等行業痛點。

在傳統鄉鎮驛站中，人工分揀、看管與提取流程不僅占用大量人力資源，也因管理精度有限而易引發糾紛。豐巢驛站柜推出后，西藏各社區、鄉鎮驛站及小微商戶可通過合作形式引入設備，依托豐巢的云端管理系統實現標準化運營，實現包裹的自動化登記、暫存與提取，大幅降低對人力的依賴。

寄存柜：旅游體驗的“升級利器”

作為國際旅游熱門目的地，拉薩每年吸引大量游客前來觀光，然而“行李攜帶不便”一直是影響游客深度體驗的隱性障礙。針對該痛點，豐巢于今年2月在拉薩河畔景區落地西藏首臺專用寄存柜，旨在為游客提供輕量化、安心化的行李暫存服務。

該寄存柜選址極具策略性，毗鄰布達拉宮、大昭寺等熱門景點，覆蓋游客主要動線。用戶通過手機掃碼或輸入取件碼即可實現自助存取，全程無需人工介入，兼顧便捷性與安全性。柜體設計方面，豐巢提供大、中、小三種規格格口，可適配從隨身背包至29英寸行李箱的不同寄存需求。24小時開放的特性進一步契合了游客彈性安排行程的需要，使其能更專注于人文與自然景觀的沉浸式體驗。

西藏業務的布局，是豐巢構建城鄉融合、多場景覆蓋的智慧物流網絡的一個關鍵節點。隨著智能快遞柜、驛站柜與寄存柜在高原不同場景中的成功實踐，豐巢逐步形成了一套可適應多樣化地理與人文環境的彈性服務模式。

未來，豐巢表示將繼續深化與地方政府、文旅部門等機構的合作，進一步打磨產品與服務體系，探索智能設備在更多偏遠地區和特殊場景下的落地可能。在不斷拓寬服務邊界的同時，其也正逐步踐行“物流普惠”的企業愿景——讓便捷、穩定、智能的物流體驗滲透至中國的每一個角落。

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